Generelle vilkår og betingelser
Bestilling - normal leveringsservice
Når vi har modtaget din bestilling, tager vi os af de varer, du har brug for. Vi sender normalt pakken den næste dag. Du skal dog regne med leveringstider på op til 10 arbejdsdage.
Generelle forsendelsesomkostninger
Vi opkræver proraterede forsendelsesomkostninger pr. ordre. 89,00 kr.
For voluminøse varer 
beregner vi et ekstra forsendelsesgebyr på 250,00 kr (for påhængsmotorer og batterier er gebyret 270,00 kr, andre store varer 
200,00 kr). Denne service er en særlig service, som du selv har angivet. Tillægget skal derfor også betales, hvis du gør brug af din 14-dages returret. Leveringstiden for store varer kan være længere end for standardlevering på grund af den øgede behandlingstid.
Elektronisk udstyr må ikke bortskaffes sammen med almindeligt husholdningsaffald. Forbrugerne kan også aflevere deres gamle elektroniske apparater på kommunale steder.
Bulk-køb
De tilbudte varer er kun tilgængelige i normale mængder for forbrugerne. Afgiftsfri levering til virksomheder er ikke mulig.
Sådan bestiller du
Følg følgende trin
- Læg dine varer i indkøbskurven.
- Log ind eller registrer dig.
- Indtast dine leverings- og betalingsoplysninger.
- Bekræft, at oplysningerne er korrekte på bekræftelsessiden.
- Klik på knappen "Afgiv bestilling". Du kan finde oplysninger om tidspunktet for indgåelse af kontrakten i det relevante afsnit i vores almindelige forretningsbetingelser.
Du afgiver et bindende tilbud, når du gennemfører onlinebestillingsprocessen ved at indtaste de nødvendige oplysninger og klikke på knappen "Afgiv ordre" i det sidste bestillingstrin.
Når du har afgivet din bestilling, sender vi dig en e-mail, som bekræfter modtagelsen af din bestilling og angiver bestillingsoplysningerne (kvittering for modtagelse).
Denne bekræftelse udgør ikke en accept af dit tilbud; den tjener blot til at informere dig om, at din ordre er blevet modtaget. Du vil modtage alle kundeoplysninger senest på tidspunktet for varernes levering. Du bør udskrive disse oplysninger til brug for dine papirer. Købsaftalen er først indgået med forsendelsen af de varer, som du har bestilt.
Priser og betalingsmetoder
Alle priser i webshoppen er i danske kroner (kr.) og inkluderer moms til den gældende sats. Momsen vil blive ændret, hvis regeringen hæver eller sænker momssatsen. Priserne er eksklusive forsendelsesomkostninger. Vi accepterer MasterCard, Visa og PayPal.
Garanti
Forældelsesfristen for lovbestemte reklamationsretlige krav på grund af mangler er 2 år og begynder på leveringsdatoen, dvs. når køberen modtager varen.
Fortrydelsesbeføjelse
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden nogen grund.
Fortrydelsesretten gælder i fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har overtaget varerne i besiddelse af dem.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os,
Compass Yachtzubehör GmbH & Co. KG, Lüdinghauser Str. 34, 59387 Ascheberg / Tyskland,
om din beslutning om at fortryde disse aftaler ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. ved hjælp af et brev, der sendes med posten, eller en e-mail til info@compass24.dk).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din beslutning om at udøve din fortrydelsesret inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtager din meddelelse om at fortryde denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder, f.eks. et eksprestillæg). Til denne tilbagebetaling skal vi anvende den samme betalingsmetode, som blev anvendt i den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig (f.eks. betaling med check); du vil under ingen omstændigheder blive pålagt et gebyr for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at foretage tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.
Du skal returnere varerne til os straks og under alle omstændigheder inden for 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Denne frist er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af denne fjortendagesperiode.
Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab kan tilskrives en unødvendig foranstaltning til kontrol af varernes tilstand, kvalitet og funktion.
Compass Yachtzubehör GmbH & Co. KG, Lüdinghauser Str. 34, 59387 Ascheberg / Tyskland
Yderligere oplysninger om din returnering til
Compass Yachtzubehör Handels GmbH & Co. KG
Lüdinghauserstr. 34
59387 Ascheberg / Tyskland
Venligst informer os inden returnering: info@compass24.dk
Vi vil refundere købsprisen. De eneste undtagelser herfra er varer, der er broderet eller graveret på din anmodning, ikke længere forseglede cd'er, dvd'er, software, skræddersyede skinner, sejl og lignende, tovværksender, fald, skøde og liner fremstillet efter dine specifikationer samt specialordrer udført efter din anmodning.
Klager/bilæggelse af tvister
Fra den 15. februar 2016 vil EU-Kommissionen stille en platform til rådighed for udenretslig bilæggelse af tvister. Dette giver forbrugerne en første mulighed for at bilægge tvister, der opstår i forbindelse med onlinebestillinger, uden inddragelse af en domstol. Platformen til bilæggelse af tvister kan tilgås via følgende eksterne link: http://EC.europa.EU/consumers/ODR/.
Sted med kompetence
Hvis den private slutbruger ikke har bopæl i Den Europæiske Union, er værnetinget det sted, hvor vi har vores registrerede hjemsted.
For transaktioner med forbrugere i Den Europæiske Union kan de obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove på kundens bopælssted også finde anvendelse.
Beskyttelse af unge
I en ånd af ansvarlig omgang med alkoholholdige drikkevarer sælger og leverer vi vores øl udelukkende til personer, der er fyldt 18 år. Derfor sælger vi ikke alkoholholdige drikkevarer til børn og unge mennesker. Ved at sende ordren eller købe på stedet bekræfter kunden som bestiller eller køber, at han/hun er fyldt 18 år, er fuldt myndig og forpligter sig til at oplyse sin fødselsdato med henblik på at Compass eller en tredjepart, som Compass har bestilt, kan kontrollere alderen.
Vigtige oplysninger
Vi behandler oplysninger om alle ordrer, som du afgiver til Compass, fortroligt. Hvilke oplysninger gemmer vi?
Inden for de rammer, der er fastsat i lovbestemmelserne, indsamler vi personlige oplysninger, der er nødvendige for indgåelse og ændring af købsaftaler. Disse omfatter dit navn, din adresse og din fødselsdato. Din fødselsdato er nødvendig for at kunne skelne dig fra kunder med samme eller lignende navn. Compass gemmer dine adresseoplysninger til egne reklameformål og giver nøje udvalgte virksomheder mulighed for at kontakte dig med interessante tilbud og oplysninger til reklameformål. Vi bruger undertiden eksterne tjenesteudbydere til at udføre de tekniske aspekter af databehandlingen. Hvis du ikke længere ønsker at modtage tilbud og information, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod, at vi eller tredjeparter anvender dine oplysninger til reklameformål ved at kontakte os på ovenstående adresse eller ved at sende en e-mail til info@compass24.dk.
Kontakt
Compass Yachtzubehör Handels GmbH & Co. KG
Lüdinghauser Str. 34
59387 Ascheberg / Tyskland
e-mail: info@compass24.dk
Administrerende direktører: Direktører: Antje Dehler, Michael Dehler
Registerret Coesfeld, Tyskland, HRA 4307
Momsregistreringsnummer: DE 196899667
WEEE-reg. nr.: DE 89573227
Oplysningerne på dette websted er blevet leveret efter bedste viden. Vi påtager os intet ansvar for fejl.